Vous souhaitez intégrer un groupe international du secteur des matériaux de construction et des solutions industrielles ? 

Le groupe Knauf est présent dans plus de 90 pays, avec plus de 250 usines et 80 carrières, 40 000 collaborateurs et 12,5 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2021. Il est aussi le 1er producteur mondial de plaques de plâtre et le 2ème producteur européen et américain de laines de verre.

Knauf fonde sa capacité à se développer durablement et à relever les défis de l’avenir sur quatre piliers, quatre valeurs partagées au sein de l’entreprise et selon lesquelles chaque collaborateur agit : Menschlichkeit (Humanité), Partenariat, Engagement, Esprit d’entreprise.

La société Knauf SSC recherche, son/sa futur(e) Business Process Owner SAP Logistique, Ventes et Digitalisation (H/F) dans le cadre d'une création de poste.

🎯 Les missions confiées :

Rattaché(e) au Responsable Finance, Business Process & EDI, vous serez le point de contact unique (SPOC) pour les Processus SAP Logistique, Ventes et échanges de données informatisées EDI (OtC).

Plus particulièrement, ce poste comporte les missions suivantes :

• Assurer la coordination interne et le support pour les projets SAP logistique, ventes et Echanges de données informatisées ("Order to Cash") avec :
- Les services Administration des Ventes (ADV)
- La production
- L’organisation informatique (Responsable informatique régional/Equipe EDI/Equipe ADV)
- La comptabilité
- Le responsable des données de base

• Suivre les demandes IT logistique et ventes en cours et soumettre les demandes IT pour de nouvelles intégrations ou changements,

• Effectuer des tests SAP,

• Guider et former l'Administration des Ventes pour la création ou la maintenance des plans de livraison,

• Guider et former les utilisateurs pour la mise en place des instructions d'emballage et des étiquettes clients,

• Vérifier et revoir l'exactitude des documents vis-à-vis du client,

• Analyser les erreurs liées aux échanges dématérialisés EDI :
- Intégration de données dans les processus entrants (prévisions, juste à temps, self-billing)
- Processus de sortie (envois, livraisons, factures)

• Proposer des améliorations et établir des procédures pour le processus SAP Logistique et Ventes et Echanges de données informatisées EDI,

• Réaliser des supports afin d'organiser des formations pour les utilisateurs,

• Assurer le maintien des relations avec les marchés commerciaux et analyser les demandes pour de nouveaux clients ou clients actuels.

Dans le cadre de ce poste, des déplacements ponctuels sont à prévoir (fréquence à définir) pendant la période d’intégration, puis pour aller à la rencontre des équipes opérationnelles et commerciales internes et/ou des clients.

👉 Le profil que nous recherchons :

Vous êtes diplômé(e) d’une formation BAC+3 a minima et avez une appétence pour l'analyse des processus d'entreprise et informatique.

Vous disposez d’une expérience fonctionnelle d'au moins 2 ans dans l'utilisation du module Ventes et Logistique SAP (SD/LE) et/ou EDI (programme de livraison, transport, livraison, facture).

Vous agissez en tant que Business Partner : vous êtes reconnu(e) en tant que key-user et vous savez vous rendre disponible.

Doté(e) d’une aisance relationnelle, vous êtes à l’écoute pour apporter des solutions à vos clients et vous avez envie de travailler en mode collaboratif.

Vos interlocuteurs sont situés en France et à l'étranger, il s'agit notamment : des sites de production, des clients, du service IT Global.

Idéalement, vous disposez d’une bonne connaissance :

- de SAP et du traitement des Idocs (connaissance du module « Order To Cash »)
- des processus EDI dans SAP

Vous êtes à l’aise avec la pratique de l’anglais (B2/C1) et savez mener une discussion autour d’un sujet complexe (anglais technique). L’allemand est un plus.

Une expérience dans le secteur automobile est un atout pour votre candidature.

La rémunération pour ce poste sera à déterminer en fonction de votre profil (expérience/compétences).

👉 En nous rejoignant, vous bénéficierez :

- D’un parcours d’intégration qui vous permettra de prendre en main le poste de façon optimale,

- D’un cadre de travail bienveillant et d’équipements adaptés pour mener à bien votre mission,

- D’un 13ème mois et d'une prime sur objectifs ou de fin d'année,

- De dispositifs d’épargne salariale tels que : Intéressement, Participation, Plan d’Epargne Entreprise, PERECOL,

- D’une mutuelle d’entreprise (prise en charge 50%)

- De RTT à hauteur de 10 jours par an,

- De 2 jours de télétravail par semaine,

- D’un restaurant d’entreprise (2,60€/repas) à Wolfgantzen